当店の配送方法につきまして、下記にまとめました。
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< お願い >
〇 配送方法が「ポストへの投函」の場合は、
お届け日時をご指定いただきましても、対応致しかねますので、
ご了承ください。
〇 お届け日時のご指定を希望される方は、必ず、
[オプション]配達員から手渡し(300円)
のご購入をお願いします。
〇 お届け日は、ご希望に添えない場合がございます。
余裕をもった日付(一週間以上先)の指定に、ご協力ください。
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< 送料の計算方法 >
送料が一番高い発送手段でまとめて発送。
< 送料無料設定 >
3,000円以上のご購入で送料無料。
< 配送方法の種類 >
・ポストに投函(クリックポストなど)
・配達員から手渡し(レターパックプラスなど)
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質問1
「配達員から手渡し」の方法で配送してほしい
回答1
配送方法が「ポストへの投函」と設定されている商品で、
ポストへの投函 → 配達員から手渡し
に切り替えをご希望の場合は、オプションカテゴリーの
[オプション]配達員から手渡し(+300円)
をカートに入れて購入してください。
https://shop-anin.stores.jp/items/5efaabcdec8fd303a943b70e
送料全国一律600円にて対応させていただきます。
600円内訳:
ポストへの投函送料(300円)+ 配達員から手渡し(300円)
質問2
「ポストに投函」する配送方法について、詳しく知りたい
回答2
「ポストに投函」する配送方法が設定されている商品では、
基本的に、クリックポストという郵便局の配送サービスを利用します。
同じく郵便局の配送サービスである、レターパックライトを利用する場合もあります。
クリックポストやレターパックライトは、郵便局のサイトから追跡サービスを利用することができ、
紛失が少なく、比較的安心な配送方法です。
しかしながら、リスクのある配送方法でもあります。
これらの配送方法には、紛失や破損について、郵便局の補償はございませんし、当店でも補償は致しかねます。
これまでに紛失等事故の発生は、当店ではありませんが、
ご心配な方は、より安心な、「配達員から手渡し」する配送方法に切り替えていただけますので、ご検討ください。
切り替え方につきましては、
このページの上方にあります、質問1「配達員から手渡し」の方法で配送してほしい の欄を参照してください。
質問3
送料無料サービスでは、配送方法を選べないの?
回答3
当店では、購入金額合計が3,000円以上の場合、送料無料とさせていただいておりますが、
この場合の配送方法は、お任せいただいております。
ただし、ご注文いただく商品の中に一点でも、「配達員から手渡し」と設定されている商品がある場合には、
必ず、配達員から手渡しする配送方法で送らせていただきます。
それ以外の場合、基本的には「ポストに投函」する配送方法で送らせていただきます。
お客様が、「配達員から手渡し」する配送方法を希望される場合は、
オプションカテゴリーの
[オプション]配達員から手渡し(+300円)
をカートに入れて購入してください。
この場合にも、必ず、配達員から手渡しする配送方法で送らせていただきます。
質問4
「配達員から手渡し」する配送方法について、詳しく知りたい
回答4
「配達員から手渡し」する配送方法が設定されている商品では、
基本的に、レターパックプラスという郵便局の配送サービスを利用します。
ゆうパックという、同じく郵便局の配送サービスを利用する場合もあります。
これらは、郵便局のサイトから追跡サービスを利用することができ、
配達員から直接、商品を受け取ることができる、安心な配送方法です。
「配送時の紛失や破損」への補償につきましては、
ゆうパックには郵便局の補償がございますが、レターパックプラスには郵便局の補償がございませんので、
当店が、頂いた金額を返金あるいは代替品発送といった方法で、補償致します。
質問5
送料が無料になる条件を教えてほしい
回答5
当店では、購入金額合計が3,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
質問6
送料って1商品ごとに加算されるの?
回答6
送料の計算方法につきましては、
複数の商品を購入されましても、個別に送料が加算されるわけではありません。
送料が一番高い発送手段でまとめて、発送させていただきます。
A.配送方法が「ポストへの投函」と設定されている商品:300円
B.配送方法が「ポストへの投函」と設定されている商品:300円
C.配送方法が「配達員から手渡し」と設定されている商品:600円
↓
ABCを全てご注文いただいた場合、送料は600円になります。
また、この場合の配送方法は、配達員から手渡しになります。